TİCARET PAZARLAMA CRM SİSTEMİ
Karar alma süreçlerinizi hızlandırır, hızlı ve doğru kararlar almanıza yardımcı olur,
TİCARET PAZARLAMA PLATFORMU
CRM SİSTEMİ ÖZELLİKLERİ
Fırsat Yönetimi
Fırsat Yönetimi
Potansiyel & mevcut müşterilerden gelen bir talebin kaydedilerek, ihtiyacın belirlenmesi aşamasından sonuçlanma aşamasına kadarki tüm sürecin etkin bir şekilde yönetilmesine imkan sağlar.
Teklif Yönetimi
Teklif Yönetimi
Özellikle teklif ile satış faaliyetlerini yürüten firmaların teklif işlemlerini standartlaştırmak, tüm personelin hızlı ve pratik olarak teklif vermesini sağlamak ve verilen tekliflerin aktif bir şekilde takip edilmesine yardımcı olacak bir uygulamadır.
Satış, Sipariş ve Sözleşme Yönetimi
Satış, Sipariş ve Sözleşme Yönetimi
Kuruluşun gerek onaylanan teklifleri siparişe çevirebilmesine, gerekse yeni bir sipariş oluşturup müşterileri ile sözleşme hazırlayabilmesine olanak sağlayan uygulamalardır. Parametrik ve esnek yazılım altyapısı ile kuruluşların bu alandaki ihtiyaçlarını çözebilmektedir.
Müşteri Yönetimi
Müşteri Yönetimi
Mevcut / Potansiyel Müşterilerle ilgili gerekli tüm bilgileri kaydedip, gerektiğinde en hızlı şekilde ulaşacak özelliklerle donatılmıştır.
Ürün ve Hizmet Yönetimi
Ürün ve Hizmet Yönetimi
Ürün ve hizmetlerinize ait tüm bilgileri kaydederek teklif, sipariş işlemlerinizde kullanarak satış, karlılık ve verimliliğinizi ölçmenize yardımcı olur.
Aktivite Yönetimi
Aktivite Yönetimi
Kuruluş içinde ve dışında çalışan personelin mevcut ve potansiyel müşterilerle ilgili yaptıkları her türlü telefon görüşmesi, ziyaret bilgisini veya yazışma bilgisini sisteme kaydederek kuruluşun kurumsal hafızasının oluşmasına yardımcı olan uygulamadır.
Evrak Arşiv
Evrak Arşiv
Müşteri, tedarikçi veya personel ile ilgili, gelen veya gönderilen her türlü belge ve dokümanın ilişkilendirilip sisteme yüklenmesine ve gerekli zamanlarda kullanılmasına olanak sağlayan modüldür.
Ajanda ve Hatırlatma
Ajanda ve Hatırlatma
Firmadaki her çalışan kendi ziyaret ve telefon görüşmelerini planlayabilir, Pop-Up, ve Mail Hatırlatma özelliklerini kullanabilir, Sistem diğer uygulamalarla entegre çalışır.
Bilgilendirme
Bilgilendirme
Hedef Kitlenize SMS ve Mail ile her türlü bildirim, duyuru bilgilendirmeyi toplu veya tek tek yapmanıza olanak sağlar.
Yetkilendirme
Yetkilendirme
Çalışanlarınızı şube ve departmanlara göre sisteme kullanıcı olarak tanımlayıp, gelişmiş yetkilendirme özelliği ile sadece iş tanımlarına uygun ekranlara ulaşmalarını sağlayabilirsiniz.